🎯 Plataforma Theia — Arquitetura Integrada
Plataforma Viva de Inteligência Relacional: A Empatheia opera como uma plataforma viva de inteligência relacional através de módulos estratégicos integrados. Esta seção apresenta as especificações técnicas da plataforma Theia e seus módulos principais.
Theia Metis — Planejamento Estratégico 🟡 Em Planejamento
MVP Q1 2026 | Status Estratégico: ✅ APROVADO E INCORPORADO NA ESTRATÉGIA OFICIAL
Arquitetura Técnica
Backend
Laravel 11.x
Frontend
Blade + Alpine.js + TailwindCSS
IA
Python/MCP (FastAPI)
Banco de Dados
MySQL (core transacional)
Integrações
APIs REST com Kairos e Communia
Requisitos de Sistema
Navegadores
Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+
Resolução Mínima
1280x720
Conexão
Banda larga (mínimo 2 Mbps)
JavaScript
Habilitado (Alpine.js)
Funcionalidades Técnicas
- Construtor de Estratégia: Wizard passo a passo, templates (BSC, OKR, SUPHO), assistente IA
- Gerenciador: Objetivos estratégicos, OKRs, BSC, planos de ação, projetos, indicadores
- Monitor: Dashboards executivos, diagnósticos automáticos, alertas inteligentes
- Agente IA: Análises inteligentes, recomendações, previsões e cenários
APIs Disponíveis (Planejadas)
// Criar jornada a partir de iniciativa
POST /api/metis/initiatives/{initiative}/create-journey
// Métricas de execução para OKRs
GET /api/kairos/journeys/{journey}/execution-metrics
// Criar parceria a partir de objetivo
POST /api/metis/objectives/{objective}/create-partnership
// Métricas de parcerias para OKRs
GET /api/communia/partnerships/{partnership}/metrics
Segurança
- Autenticação: Laravel Sanctum
- Autorização: RBAC (Role-Based Access Control)
- Multi-tenancy: Isolamento por organização
- Auditoria: Logs completos de mudanças
Kairos — Jornadas Estratégicas 🟢 MVP Operacional
Beta Interno | Status Estratégico: ✅ APROVADO E INCORPORADO NA ESTRATÉGIA OFICIAL
Arquitetura Técnica
Backend
Laravel 11.x
Frontend
Blade + Alpine.js + TailwindCSS
Banco de Dados
MySQL (18 tabelas implementadas)
APIs
REST API completa (v1/kairos)
Funcionalidades Técnicas Implementadas
- Sistema de Eventos: CRUD completo, templates estratégicos (8 categorias)
- Sistema de Jornadas: Fases → Etapas → Touchpoints (Kanban funcional)
- Guest Intelligence Layer (GIL): Curadoria baseada em ICP
- Blueprints Estratégicos: Conectam objetivos com execução
- Sistema de Cadastros: Tipos, formatos, canais, audiências, KPIs
- Papéis: 20 papéis de usuários, 35 papéis de organizações
APIs Disponíveis
GET /api/v1/kairos/events // Lista eventos
POST /api/v1/kairos/events // Cria evento
GET /api/v1/kairos/events/{event}/journey // Jornada completa
GET /api/v1/kairos/blueprints // Lista blueprints
POST /api/v1/kairos/blueprints/{blueprint}/generate-event // Gerar evento
Segurança
- 5 Policies implementadas: EventPolicy, TouchpointPolicy, UserRolePolicy, OrganisationRolePolicy, CadastrosPolicy
- Multi-tenancy: Isolamento por organização funcionando
- Permissões granulares: Por papel e contexto
- Auditoria: Logs completos de mudanças
Communia — Parcerias Estratégicas 🟡 Interface Implementada
Backend Pendente (Fase 1 Q1 2025) | Status Estratégico: ✅ APROVADO E INCORPORADO NA ESTRATÉGIA OFICIAL
Arquitetura Técnica
Backend
Laravel 11.x (a implementar)
Frontend
Blade + Alpine.js + TailwindCSS (implementado)
Banco de Dados
MySQL (models e migrations pendentes)
Integração
Sistema centralizado (Person/Organisation) ✅ implementado
Funcionalidades Técnicas Planejadas
- Sistema de Indicações: Registro, validação de duplicidade, evidências
- Pipeline de Validação: State machine com 13 estados
- Motor de Cálculo de Rateio: Core do produto (regras de negócio documentadas)
- Sistema de Repasses: Agenda, relatórios, comprovantes
- Governança e Contratos: 3 níveis contratuais, modelos de remuneração
APIs Planejadas
POST /api/communia/indications // Registrar indicação
GET /api/communia/partnerships // Listar parcerias
POST /api/kairos/journeys/{journey}/activate-partners // Ativar parceiros
GET /api/communia/partnerships/{partnership}/metrics // Métricas de parcerias
Segurança (Planejada)
- RBAC: Role-Based Access Control
- Multi-tenancy: Isolamento por organização
- Auditoria: Logs completos de cálculos e repasses
- Compliance: LGPD e regras financeiras
Theia Global — Fundação de Dados 🟢 Em Execução 🔴 CRÍTICA
MVP Q1 2025 | Dependência: 🔴 BLOQUEADOR para todos os módulos
Arquitetura Técnica
Backend
Laravel 11.x
Banco de Dados
MySQL
Funcionalidade
Gestão centralizada de User/Person/Organisation
Impacto
- Base crítica para todos os módulos estratégicos
- Elimina redundância de dados cadastrais
- Garante consistência entre sistemas
- Habilita multi-tenancy e governança
ELO — Inteligência de Relacionamentos 🟡 Planejado
Implementação Q1-Q2 2025 | Natureza: Módulo transversal (Struct) | Base Técnica: MECONECT (100% modelos implementados)
Arquitetura Técnica
Backend
Laravel 12.0
Banco Relacional
MySQL/MariaDB
Grafo
Neo4j
Cache
Redis
Frontend
Blade + JS (visualização de rede)
Design System
Theia v4.0
Modelo de Dados (MySQL)
elos(tipo, direção, estado, contexto)elo_interactions(interações que alimentam força/confiabilidade)elo_metrics(métricas cacheadas)elo_evidences(evidências de relacionamento)elo_audit(auditoria de transições)
Grafo (Neo4j)
- Nós:
Person,Organisation - Relacionamentos:
ELO {tipo, força, confiabilidade, estado}
APIs CRUD e Grafo (REST)
GET/POST/PUT/DELETE /api/v1/elo/relationships
GET /api/v1/elo/graph/ego
GET /api/v1/elo/graph/shortest-path
GET /api/v1/elo/graph/centrality
GET /api/v1/elo/graph/communities
GET /api/v1/elo/graph/benchmarks
GET /api/v1/elo/insights/*
Requisitos de Sistema
- Navegadores: Chrome/Firefox/Safari/Edge 90+
- Resolução mínima: 1280x720; Conexão ≥ 2 Mbps
- Neo4j 5.0+; Redis 6.0+
Segurança e LGPD
- Escopos de privacidade: public / restricted / private
- Anonimização em relatórios agregados
- Retenção e consentimento (LGPD)
- Auditoria de acessos e transições
🔐 Segurança e Compliance
Segurança de Dados
Criptografia
Em Trânsito
TLS 1.3
Em Repouso
AES-256
Chaves
Gerenciadas pelo AWS KMS
Rotação
Automática a cada 90 dias
Autenticação e Autorização
- MFA: Obrigatório para administradores
- SSO: SAML 2.0 e OAuth 2.0
- RBAC: Controle granular de permissões
- Sessões: Timeout automático
Monitoramento
- Logs: Centralizados no ELK Stack
- Alertas: SIEM com detecção de anomalias
- Backup: Diário com retenção de 30 dias
- Auditoria: Logs de auditoria completos
Compliance
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- Consentimento: Base legal para processamento
- Transparência: Política de privacidade clara
- Direitos: Portabilidade e exclusão
- DPO: Data Protection Officer designado
ISO 27001
- Certificação: Em processo
- Controles: 114 controles implementados
- Auditoria: Anual por terceiros
- Melhoria: Plano de melhoria contínua
PCI DSS
- Nível: 1 (mais de 6 milhões de transações)
- Validação: Anual por QSA
- Segurança: Controles rigorosos
- Monitoramento: Contínuo
⚡ Performance e Escalabilidade
Métricas de Performance
Tempo de Resposta
| Componente | Tempo | Percentil |
|---|---|---|
| API | < 200ms | 95% das requisições |
| Página Web | < 2s | Carregamento completo |
| Mobile | < 3s | Primeira interação |
| Vídeo | < 5s | Início do streaming |
Disponibilidade
SLA
99.9% (8.76 horas/ano)
Monitoramento
24/7 com alertas
Backup
Redundância em múltiplas zonas
Recuperação
RTO < 4h, RPO < 1h
Escalabilidade
Usuários Simultâneos
10.000+
Transações/segundo
1.000+
Armazenamento
Escalável automaticamente
CDN
Distribuição global
💾 Backup e Recuperação
Estratégia de Backup
Frequência
- Dados Críticos: A cada 4 horas
- Dados Importantes: Diário
- Dados Gerais: Semanal
- Arquivos: Diário
Retenção
| Tipo | Período |
|---|---|
| Backup Diário | 30 dias |
| Backup Semanal | 12 semanas |
| Backup Mensal | 12 meses |
| Backup Anual | 7 anos |
Localização
- Primário: AWS S3 (mesma região)
- Secundário: AWS S3 (região diferente)
- Tertiary: Google Cloud Storage
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