Manifesto Empatheia
Versão Oficial 1.2
A Empatheia nasceu para ser mais que uma organização.
Ela é uma postura, uma atitude, uma força que rearranja relações, desbloqueia consensos, cria movimento e transforma inovação em bem-estar coletivo.
Ela é o encontro entre o impossível e o necessário.
Como usar este documento: Este é o documento institucional oficial da Empatheia. Para reflexões pessoais do CEO, ver Palavra do Américo. Para desenvolvimento completo do propósito e essência da marca, ver MVV.
1. Por que existimos
Existimos porque acreditamos que o mundo não precisa apenas de mais tecnologia — precisa de mais humanidade estratégica.
Ambientes de trabalho adoecem. Ecossistemas se fragmentam. Organizações se perdem na própria velocidade. Pessoas se desconectam umas das outras e, principalmente, de seus propósitos.
A Empatheia surge desse incômodo.
Dessa indignação que não aceita a lógica de competição isolada.
Dessa convicção de que colaboração não é método — é motor.
Nascemos para reduzir ruídos, aproximar realidades, orquestrar intenções e transformar complexidade em clareza.
Para que pessoas, organizações e ecossistemas prosperem juntos.
Com ritmo. Com coerência. Com propósito.
A Empatheia não produz eventos ou projetos — ela produz movimento, cultura e governança que geram mudanças estruturais.
De onde viemos — Nossa Trajetória
O Incômodo Original
A Empatheia nasceu de uma inquietação profunda, expressa em uma frase que nos marcou: "Eu seria muito mais feliz se eu pudesse ser eu mesma no trabalho."
Essa frase não era apenas sobre ambiente de trabalho. Era sobre algo mais fundamental: a desconexão entre pessoas e propósito, entre indivíduos e organizações, entre fazer e ser.
Desde então, a empatia tem sido o fio condutor de nossas ações.
Estruturação Formal
A Empatheia se torna Pessoa Jurídica como empresa de tratamento de dados, gestão estratégica e modelagem de negócios.
Era o início da estruturação, mas o propósito permanecia: transformar a forma como pessoas e organizações se relacionam.
Entrada no Mundo da Inovação
A Empatheia se introduz no conceito de Inovação através da Modelagem do Accelera Hub, importante centro de Inovação de Curitiba para o setor da Construção Civil.
Foi um marco: não mais apenas consultoria, mas arquitetura de ecossistemas de inovação.
Participação Ativa no Ecossistema
Participação ativa no Ecossistema de Inovação de Curitiba como:
- Facilitador da Rede de Ambientes de Inovação
- Participante ativo na Governança do Vale do Pinhão
Estar inseridos em um ecossistema robusto como o Vale do Pinhão — reconhecido como a cidade mais inteligente do mundo — nos inspirou e impulsionou a ampliar os conceitos de inovação, empreendedorismo, intraempreendedorismo, análise de redes e transformação digital.
Essa vivência enriquece nossas práticas e fortalece nossa missão de levar esses conhecimentos para empresas e cidades, promovendo impacto positivo e sustentável.
Governança Setorial e Novas Parcerias
Participação ativa na construção da Elohabitar — governança setorial da Construção Civil.
Desenvolvemos novas parcerias em tecnologia e soluções que fazem sentido para a Empatheia, sempre guiados pela visão central da Empatheia: quando o entorno prospera, a Empatheia também prospera.
Plataforma Theia e Novo Ciclo
Lança seu novo site e sua plataforma Theia, começando com:
- Theia Kairos — Orquestração de eventos e conexões
- Theia Communia — Gestão de parcerias
A transição para plataforma de valor compartilhado se consolida.
Nossa jornada atravessou diversos caminhos, mas sempre guiada pela visão central da Empatheia: quando o entorno prospera, a Empatheia também prospera.
A empatia que nos guia desde o início não apenas orienta nossa abordagem — ela fortalece a conexão genuína com nossos stakeholders, possibilitando uma colaboração mais eficaz e sustentável.
Estamos aqui por quem deseja transformar realidades por meio da inovação. Nosso compromisso é com a sustentabilidade de comunidades e empresas. Queremos impulsionar pessoas e organizações a fazerem a diferença.
2. O que acreditamos
Nossas crenças são bússola.
São princípios que nos alinham diante do caos, das escolhas difíceis e das oportunidades que realmente importam.
Acreditamos que a empatia é uma tecnologia social poderosa.
Acreditamos que inovação sem propósito é só barulho.
Acreditamos em decisões compartilhadas, não em heróis isolados.
Acreditamos na força dos ecossistemas — porque ninguém muda o mundo sozinho.
Acreditamos que governança é cuidado.
Acreditamos que conversas profundas transformam culturas.
Acreditamos que o futuro se constrói no coletivo, passo a passo, com intenção e presença.
3. Como escolhemos agir
A Empatheia age como quem entra em uma sala para iluminar caminhos, não para roubar holofotes.
Quando nos relacionamos com pessoas, ouvimos antes de propor, acolhemos antes de pressionar, conectamos antes de escalar.
Quando apoiamos organizações, organizamos narrativas, destravamos diálogos e estruturamos decisões que criam direção e foco.
Quando entramos em um ecossistema, respeitamos território, fortalecemos pontes, valorizamos histórias e ampliamos redes.
Quando lidamos com conflitos, promovemos conversas maduras, reconhecimento mútuo e acordos que sustentam relações.
Quando erramos, assumimos, aprendemos e ajustamos rápido — sem culpabilização, sem vaidades.
Quando acertamos, compartilhamos crédito, celebramos coletivamente e multiplicamos impacto.
Agimos com empatia.
Com estratégia.
Com movimento.
4. Compromissos que assumimos
Com pessoas
- Cuidar dos vínculos antes das entregas.
- Promover conversas honestas, seguras e profundas.
- Apoiar jornadas de desenvolvimento humano e profissional.
Com organizações
- Construir clareza estratégica onde existe confusão.
- Orquestrar governança que gere confiança, consistência e ritmo.
- Entregar método, inteligência e presença para decisões complexas.
Com ecossistemas
- Valorizar territorialidade, diversidade e colaboração genuína.
- Articular pontes entre governança, capital, talentos e ambientes.
- Fortalecer redes que criam prosperidade coletiva e impacto social.
5. O que não abrimos mão
Nossos limites éticos e estratégicos
- Não trabalhamos com culturas tóxicas.
- Não reproduzimos lógicas de competição predatória.
- Não participamos de projetos que silenciam pessoas ou territórios.
- Não entregamos soluções sem sentido estratégico.
- Não abrimos mão da ética, da verdade e da colaboração radical.
6. Como este manifesto orienta nossa estratégia
Este manifesto não é decorativo — ele ancora decisões.
Ele orienta a missão: promover prosperidade com empatia, estruturando redes, governanças e conexões que transformam pessoas, organizações e ecossistemas.
Ele sustenta a visão: ser referência global em inovação social sistêmica com empatia, transformando ecossistemas em redes colaborativas, regenerativas e inteligentes.
Ele fundamenta valores humanos e estratégicos que guiam nossa cultura e atuação — da empatia compassiva à responsabilidade territorial.
Ele guia critérios de parcerias — quem compartilha nossa visão fica; quem não compartilha não avança.
Ele influencia todos os produtos Empatheia: Me Conecta, Communia, Kairos, Inspira, Transforma.
Tudo o que fazemos precisa ser coerente com ele.
6.1. Diretrizes de Comportamento Operacional
Este manifesto não é apenas inspiração — ele deve orientar como operamos no dia a dia. Cada crença gera comportamentos concretos:
Como Tomamos Decisões
- Priorizamos decisões que criam rede, governança ou movimento estrutural
- Validamos decisões pelo "Teste Empatheia"
- Documentamos decisões estratégicas e seus critérios
- Incluímos múltiplas perspectivas antes de decidir
- Decidimos com base em dados, mas também em empatia e propósito
Como Conduzimos Reuniões
- Começamos com contexto e propósito (não apenas agenda)
- Criamos espaço para escuta ativa e múltiplas vozes
- Focamos em clareza estratégica, não apenas em tarefas
- Documentamos acordos e próximos passos de forma estruturada
- Encerramos com alinhamento sobre impacto esperado
Como Resolvemos Conflitos
- Priorizamos vínculos antes de entregas
- Criamos espaços seguros para conversas honestas
- Buscamos entender antes de julgar
- Focamos em soluções que fortalecem a rede
- Documentamos aprendizados para evitar repetição
Como Documentamos
- Documentamos decisões estratégicas e seus critérios
- Mantemos contexto e propósito visíveis
- Estruturamos informações para facilitar conexões futuras
- Usamos linguagem clara e acessível
- Atualizamos documentação de forma proativa
Como Priorizamos
- Priorizamos o que cria rede, governança ou movimento estrutural
- Validamos prioridades pelo "Teste Empatheia"
- Consideramos impacto de longo prazo, não apenas urgência
- Documentamos critérios de priorização
- Revisamos prioridades regularmente com base em aprendizado
6.2. Playbook de Decisão — "Teste Empatheia"
Antes de tomar decisões estratégicas, valide com estas 5 perguntas:
Check Rápido de 5 Perguntas para Validar Ações, Parcerias e Produtos
1. Isso gera prosperidade com empatia?
- ✓ A ação/parceria/produto promove bem-estar coletivo?
- ✓ Considera múltiplas perspectivas e necessidades?
- ✓ Cria valor compartilhado, não apenas individual?
2. Isso cria rede, governança ou movimento?
- ✓ Fortalece conexões entre pessoas, organizações ou ecossistemas?
- ✓ Estrutura governança que gera confiança e consistência?
- ✓ Cria movimento estrutural, não apenas eventos pontuais?
3. Isso fortalece território/ecossistema?
- ✓ Valoriza territorialidade e contexto local?
- ✓ Fortalece o ecossistema, não apenas a Empatheia?
- ✓ Cria impacto positivo e sustentável?
4. Isso respeita nossas linhas vermelhas?
- ✓ Não trabalha com culturas tóxicas?
- ✓ Não reproduz competição predatória?
- ✓ Não silencia pessoas ou territórios?
- ✓ Tem sentido estratégico claro?
- ✓ Mantém ética, verdade e colaboração radical?
5. Isso cria clareza ou gera ruído?
- ✓ Reduz complexidade e gera clareza estratégica?
- ✓ Ou adiciona ruído e confusão?
- ✓ Facilita decisões futuras ou complica?
Como Usar: Para decisões estratégicas, responda todas as 5 perguntas. Para decisões operacionais, responda pelo menos 3 perguntas. Para decisões rápidas, use como checklist mental (30 segundos).
7. Governança deste manifesto
- Revisão anual vinculada ao ciclo estratégico da Empatheia.
- Participação da liderança, parceiros-chave e comunidade Empatheia.
- Registro de mudanças em changelog transparente e público.
Este manifesto é vivo — como nós.
Ele acompanha nossos ciclos, escolhas e transformações.
E seguirá evoluindo à medida que ampliamos impacto.
Empatheia: onde conversas viram decisões, decisões viram direção e direção vira impacto.