🎯 Fundamentos
Documento-base: Ciências Humanas no Branding. Alinhamento obrigatório ao Manifesto Empatheia.
Princípios: significado antes de forma; voz humana e estratégica; consistência narrativa e visual; evitar termos como “admin”; preferir Governança/Membro/Líder/Parceiro.
🧭 Identidade e Tom
Arquétipo e Personalidade
- Arquétipo: Cuidador (com traços do Criador)
- Personalidade: acolhedora, estratégica, inovadora, prática
Tom de Voz
- Humano, acessível e respeitoso
- Profundo com leveza; convoca à ação sem impor
- Comunica movimento, cultura e governança
Valores da Marca
- Humanos: empatia compassiva, respeito, confiança radical
- Estratégicos: inovação com propósito, colaboração em rede, transparência
🏛️ Arquitetura de Marca
Camadas
- Marca principal: Empatheia
- Submarca: Theia by Empatheia
- Extensões: me Conecta, me Inspira, me Transforma, me Prospera
- Módulos Theia: Core, Nexus, Insights, Conecta, Trust
Taglines e CTAs
- “Inovação com empatia, do ecossistema ao impacto.”
- “Conexão, governança e dados para decisões com propósito.”
- CTA primário: Acessar Theia | CTA secundário: Fale conosco
Diretriz de Endosso Theia
- Uso externo: “Theia by Empatheia” (lockup obrigatório)
- Evitar “admin”; preferir Governança/Membro/Líder/Parceiro
- Respeitar módulos e naming documentados
🛠️ Assets e Materiais
Logos e Variações
Variações transparentes para fundos claros/escuros e avatares.
Copy e Comunicação
Copy Home e Soluções com SEO/OG, hero, CTAs e tom oficial.
Identidade Empresarial
Missão, Visão, Valores, personalidade e tom de voz detalhados.
Status: Identidade, copy e naming concluídos. Manual da marca, guidelines visuais, paleta/tipografia e templates: em desenvolvimento.
💼 Materiais Comerciais
Materiais de Venda
- Copy para pitch de Ambientes Fundadores
- One-pager do Pacote 1.0
- FAQ comercial com objeções
- Templates de email comerciais
Guias e Referências
- Glossário interno de terminologia
- Guia rápido de referência
- Checklist de uso da marca
- Exemplos práticos de comunicação
Branding Estratégico
Como o branding fortalece o departamento para enfrentar os desafios da Empatheia.
- Alavanca comercial
- Facilitador de comunicação
- Diferencial competitivo
- Prevenção de riscos
🎭 Personas vs Branding
Esclarecimento importante: As personas NÃO são definidas no branding. O branding define a personalidade da marca (como a Empatheia se comporta), enquanto as personas são definidas em outros departamentos.
Onde cada um é definido:
- Personas de Marketing:
09_MARKETING/(perfis de clientes/usuários) - Personas de Produtos:
08_PRODUTOS_SERVICOS/(perfis de usuários da plataforma) - Personas de Cargos: Cada departamento em
XX_DEPARTAMENTO/05_AGENTES_RH/ - Personalidade da Marca:
03_BRANDING/01_Identidade_Empresarial/(como a Empatheia comunica)
📈 Métricas de Branding
Consistência e Qualidade
- Consistência de marca: >95% aderência
- Qualidade dos materiais: score >8/10
- Uso de assets oficiais: >80%
Copy e Voz
- Consistência de tom: >90%
- Conversão de copy: >15%
- Aderência a guidelines: >95%
Brand Performance
- Reconhecimento: +20-25% ao ano
- Brand consistency: >95%
- Adesão a guidelines: >90%
📚 Estrutura Completa
Organização do Departamento: O branding está organizado em pastas numeradas para fácil navegação:
00_CIENCIAS_HUMANAS_BRANDING.md- Fundamentação teórica01_Identidade_Empresarial/- Identidade completa da marca02_Copy_Comunicacao/- Copy para home e soluções03_Posicionamento/- Naming e posicionamento04_Assets_Visuais/- Logos e variações05_AGENTES_RH/- Cargos e documentação06_Materiais_Comerciais/- Materiais de venda e templates